مركز مساعدة المشاركين

كيف تستخدم برنامجك مع إل إم آي

كل ما تحتاجه للانطلاق: إنشاء حسابك، والتنقّل في منصة التعلّم الإلكتروني، وإنجاز تطبيقاتك العملية، والاستماع إلى المواد الصوتية لبرنامجك عبر تطبيق LMI Audio.

ابدأ من هنا

فيديوهات الشرح

تسجيلان قصيران من Leadership Management International — أحدهما للمشاركين والآخر للميسّرين. الشرح باللغة الإنجليزية.

للمشاركين

جولة المشارك في المنصة

جولة إرشادية داخل منصة التعلّم: تسجيل الدخول، ولوحة التحكم، وفتح الدروس، وتعبئة التطبيقات العملية.

للميسّرين والمدرّبين

جولة الميسّر في المنصة

كيف يدير الميسّر مجموعاته، ويتابع تقدّم المشاركين، ويطّلع على التطبيقات العملية المكتملة.

الجزء الأول

منصة إل إم آي للتعلّم الإلكتروني

برامجك ودروسك ونسبة تقدّمك كلها على الرابط lmi-world.myabsorb.com — احفظه في المفضلة لسهولة الوصول إليه.

١

إنشاء حسابك

  • ستصلك رسالة تسجيل عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رابط البدء — افتحها واضغط على الرابط.
  • في صفحة التسجيل أدخل: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مرتين للتأكيد)، والدولة، وجهة العمل، ولغة المنصة المفضلة لديك.
  • اضغط على زر التسجيل (Sign Up).
  • راجع بريدك بحثًا عن رسالة التفعيل الواردة من lmi-worldlms no reply at myabsorb.com، ثم اضغط على رابط التفعيل داخلها.
  • اضغط على متابعة (Continue) للدخول إلى لوحة التحكم.
ملاحظة: تأكّد من صحة بريدك الإلكتروني قبل الإرسال؛ فالبريد الخاطئ يستوجب إلغاء الحساب وإعادة إرسال الدعوة من جديد.
٢

استكشاف لوحة التحكم

لوحة التحكم هي نقطة انطلاقك، وتعرض برامجك ونسبة تقدّمك والأدوات المتاحة لك.

  • المتابعة (Resume) — تعيدك إلى النقطة التي توقفت عندها (تظهر بعد بدء أي برنامج).
  • برامجي (My Courses) — جميع البرامج المسجَّل بها.
  • مفتاح التسجيل (Enrollment Key) — لإدخال رمز برنامج جديد، مثلًا بعد شراء المستوى التالي.
  • صندوق الوارد (Inbox) — رسائل النظام. والرسائل (Messages) — إشعارات النشاط.
  • ما التالي (What’s Next) — المهام التي لم تُكملها بعد.
  • الملف الشخصي (Profile) — تحديث بياناتك أو إضافة صورة أو تعديل الإعدادات.
  • القائمة (في أعلى الصفحة) — لوحة التحكم، والبرامج، والكتالوج، والمصادر، والتقويم، والسجلات، والملف الشخصي، أو تسجيل الخروج.
  • البحث (Search) — للوصول السريع إلى المحتوى.
  • مبدّل اللغة (أيقونة الكرة الأرضية في أسفل الصفحة) — لتغيير لغة واجهة المنصة، مع ملاحظة أن محتوى البرنامج يبقى باللغة التي تم شراؤه بها.
٣

بدء البرامج والتنقّل بين الدروس

  • من لوحة التحكم اضغط على برامجي (My Courses).
  • اختر البرنامج المطلوب — مثل «القيادة الشخصية الفعّالة» — ثم اضغط على البدء (Start).
  • ستظهر صفحة نظرة عامة على البرنامج تعرض الدروس (الترحيب، المقدمة، الدرس الأول… إلخ). اضغط على أي درس لفتحه.
  • داخل الدرس، استخدم الشريط الجانبي للانتقال بين الصفحات، أو سهمي السابق (Previous) والتالي (Next).
  • تظهر علامات صح (✓) أمام الصفحات التي أكملتها.
  • إذا احتجت إلى التوقف: اخرج من الدرس بالضغط على علامة X أو Exit Course. وعند عودتك سيظهر زر متابعة (Resume) بدلًا من البدء (Start) — تابع من آخر نقطة توقفت عندها، أو ابدأ من جديد.
  • عند الانتهاء يُسجَّل الدرس كمكتمل (Completed) وتُحدَّث نسبة تقدّمك الإجمالية تلقائيًا.
نصيحة: تتضمن الدروس موادّ للقراءة وأنشطة لوضع الأهداف ومقدمات تمهيدية. تابع تقدّمك من صفحة «نظرة عامة على البرنامج».
٤

إنجاز التطبيقات العملية

تجد التطبيقات العملية ضمن قسم «التطبيق العملي» (Application in Action) داخل الدروس. ابحث عن الأسهم الحمراء؛ فهي تشير إلى المهام المطلوبة منك.

  • حدّد التطبيق المميَّز بسهم أحمر (مثل «اتفاقية المنفعة المتبادلة» أو «ملف المشارك») واضغط عليه — سيُفتح في تبويب جديد على منصة Vitrium.
  • في المرة الأولى فقط: أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المُرسَلَين إليك عبر البريد الإلكتروني. فعّل خيار تذكّرني (Remember Me) لتجنّب تسجيل الدخول مستقبلًا، وأنشئ كلمة مرور جديدة إذا طُلب منك ذلك.
  • اعمل مباشرة على ملف الـ PDF القابل للتعبئة: يمكنك التكبير والتصغير والتمرير وتدوير الصفحات.
  • استخدم أدوات التحرير: الكتابة، والتظليل، والرسم، وإضافة الأشكال والخطوط. واضغط داخل الحقول للكتابة — كتدوين التحديات أو الأهداف أو التوقيع.
  • يتم الحفظ تلقائيًا — لا حاجة إلى الحفظ اليدوي ولا إلى رفع أي ملفات.
  • الحفظ للاستخدام دون اتصال (Save for Offline) — تنزيل الملف وحفظه للعمل عليه دون إنترنت.
  • التنزيل المحمي (Secure Download) — تنزيل الملف مرة واحدة كملف PDF محمي للاستخدام الشخصي.
  • التعليقات (Comments) — لعرض ملاحظات الميسّر الخاص بك.
  • عند الانتهاء أغلق التبويب لتعود إلى البرنامج؛ ويستطيع الميسّر الاطلاع على عملك المحفوظ تلقائيًا.
ملاحظة: الأسهم الزرقاء تشير إلى مصادر اختيارية وليست مهامّ مطلوبة، ويمكنك الوصول إليها في أي وقت من قسم «خطة العمل» (Plan of Action) في نهاية البرنامج.
٥

ميزات ونصائح إضافية

  • المصادر والكتالوج — لتصفّح موادّ إضافية أو برامج جديدة.
  • السجلات (Transcripts) — لعرض سجل إنجازاتك وإتماماتك.
  • حرية التنقّل — يمكنك الخروج من أي برنامج والعودة إليه لاحقًا عبر زر المتابعة في لوحة التحكم.
  • الوصول المباشر إلى Vitrium — احفظ رابط منصة Vitrium في المفضلة لعرض جميع تطبيقاتك العملية في مكان واحد.
  • حلّ المشكلات — إذا واجهت أي عطل، تواصل مع الميسّر الخاص بك، ويمكنه رفع الأمر للجهة المختصة عند الحاجة.
الجزء الثاني

الأسئلة الشائعة حول التطبيقات العملية

أكثر ما يسأل عنه المشاركون بخصوص الملفات المحمية على منصة Vitrium.

نعم. استخدم خيار «تنزيل الملف المحمي» للحصول على نسخة، ثم استخدم «حفظ باسم» (Save As) لإنشاء عدة نسخ تستخدمها لاحقًا.

تُحفظ الملفات تلقائيًا في مجلد التنزيلات (Downloads)، ويمكنك إعادة تسميتها أو نقلها إلى أي مجلد تختاره.

يمكن طباعة النموذج مرة واحدة فقط.

لا. النماذج ملفات محمية ولا يمكن مشاركتها عبر البريد الإلكتروني.

  • تصلك بيانات الدخول عبر البريد الإلكتروني من ممثل إل إم آي عند انضمامك إلى الدورة.
  • استخدم هذه البيانات في شاشة الدخول للوصول إلى ملفاتك.
  • هذه البيانات مختلفة عن بيانات الدخول إلى منصة التعلّم الإلكتروني.
  • غالبًا تحتاج إلى إدخالها مرة واحدة فقط على كل جهاز.
  • احتفظ بها في مكان آمن، مع الانتباه إلى أنها حساسة لحالة الأحرف (كبيرة/صغيرة).
الجزء الثالث

تطبيق LMI Audio

استمع إلى المواد الصوتية لبرنامجك من هاتفك — عبر الإنترنت أو بعد تنزيلها للاستماع دون اتصال.

تسجيل حساب جديد

  • على المستخدمين الجدد إنشاء حساب بالضغط على رابط Register Now في الشاشة الافتتاحية للتطبيق.
  • أكمل جميع البيانات المطلوبة واضغط على زر Submit.
  • ستصلك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد عنوانك — راجع مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam/Junk) إذا لم تصلك.
  • اضغط على الرابط الوارد في الرسالة، ثم عُد إلى التطبيق وسجّل الدخول.

المستخدمون الحاليون

  • مستخدمو الإصدار السابق لا يحتاجون إلى تسجيل حساب جديد.
  • استخدم رابط Forgot Password? في الشاشة الافتتاحية لإعادة تعيين كلمة المرور.
  • ستصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطًا ورمز تحقق.
  • بعد فتح الرابط وإعادة تعيين كلمة المرور، عُد إلى التطبيق وسجّل الدخول بكلمة المرور الجديدة.

قائمة التشغيل والدورات

  • عند تسجيل الدخول لأول مرة ستظهر شاشة قائمة التشغيل فارغة.
  • اضغط على علامة + الكبيرة لعرض الدورات المسجَّلة سابقًا أو لإضافة دورة جديدة بالرقم التسلسلي الصادر من إل إم آي.
  • لإضافة دورة، أدخل الرقم التسلسلي متضمّنًا الشرطات ثم اضغط على أيقونة العدسة المكبِّرة.
  • ستظهر الدورة المسجَّلة بعد ذلك في القائمة.

إضافة الدورات إلى قائمة التشغيل

  • بعد التحقق من صحة الرقم التسلسلي، أضف الدورة بالضغط على أيقونة الإشارة المرجعية (Bookmark) بجانب اسم الدورة.
  • إذا لم تظهر جميع دوراتك المسجَّلة، اسحب القائمة إلى الأسفل لتحديثها.
  • اضغط على أيقونة المثلث الخاصة بقائمة التشغيل في أسفل التطبيق لعرض قائمتك الحالية.

تنزيل الملفات الصوتية وحذفها

  • اضغط على أي دورة في قائمة التشغيل لعرض جميع ملفاتها الصوتية.
  • الملفات التي لم تُنزَّل بعد تظهر بجانبها أيقونة التنزيل؛ اضغط عليها وستظهر نسبة مئوية توضّح تقدّم التنزيل.
  • الملفات المُنزَّلة تظهر بجانبها أيقونة سلة المهملات لحذف الملف من جهازك وتوفير مساحة التخزين.

إزالة دورة كاملة

  • اسحب الدورة جانبًا في شاشة قائمة التشغيل لتظهر أيقونة سلة المهملات.
  • سيؤدي ذلك إلى حذف جميع الملفات الصوتية للدورة من جهازك وإزالتها من قائمة التشغيل.
  • استخدم زر X الأزرق للإلغاء.
  • يمكن إضافة الدورة المحذوفة مرة أخرى من شاشة الدورات عبر أيقونة الإشارة المرجعية وتنزيلها على الجهاز نفسه.

أدوات التحكم في المشغّل

  • اختر الملف الصوتي من القائمة واضغط على أيقونة التشغيل لبدء الاستماع.
  • السهمان المزدوجان ينقلانك ١٥ ثانية إلى الخلف أو إلى الأمام داخل الملف الجاري تشغيله.
  • السهمان المفردان ينقلانك إلى المقطع السابق أو التالي في الدورة.
  • إذا كنت تدرس أكثر من دورة، فإن التنقّل بينها يعيدك دائمًا إلى الملف واللحظة نفسها التي توقفت عندها.

سرعة التشغيل وشاشة القفل

  • يبدأ التشغيل بالسرعة العادية (1X).
  • اضغط على زر 1X في المشغّل لاختيار سرعة أسرع أو أبطأ.
  • يستمر تشغيل الصوت والهاتف مقفل، وتتوفّر أدوات التحكم الأساسية على شاشة القفل — بما في ذلك التقديم والإرجاع ١٥ ثانية.

التواصل وإدارة الحساب

  • الضغط على أيقونة الظرف في أسفل التطبيق يعرض جميع بيانات التواصل الخاصة بإل إم آي.
  • الضغط على أيقونة الطاقة يتيح لك تحديث ملف حسابك، أو تسجيل الخروج، أو حذف حسابك.
  • انتبه: حذف الحساب يحذف جميع الدورات المسجَّلة نهائيًا، وستحتاج إلى حساب جديد وأرقام تسلسلية جديدة لاستخدام التطبيق مرة أخرى.
لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

نحن على بُعد رسالة واحدة

الميسّر الخاص بك هو أسرع طريق لأي استفسار يتعلق بمحتوى برنامجك أو بيانات دخولك. ولما عدا ذلك، تواصل مع فريق إل إم آي الخليج مباشرة.

شكرًا لاختيارك إل إم آي — «طوّر نفسك إلى أقصى إمكاناتك!»